Schade, wat nu?
Schade
Heeft jouw scooter onverhoopt schade opgelopen? Bij La Souris ben je aan het juiste adres voor schadereparatie aan je scooter. Onze professionele vakmonteurs hebben ervaring met vrijwel ieder merk en model scooter en kunnen de schade in de meeste gevallen vakkundig en feilloos herstellen.
Meld de schade bij uw verzekering
Meld de schade en stuur het ingevulde schade-formulier naar jouw verzekeringsmaatschappij.
Meld de schade bij ons
Meld de schade bij ons via het service aanvraag formulier op deze pagina. Na het invullen van het formulier nemen wij spoedig met jouw op. Je kan aangeven of de scooter opgehaald moet worden bij jouw thuis. Je kan de scooter uiteraard ook zelf brengen naar één van onze winkels door heel Nederland.
Schadetaxatie
Nadat de scooter bij ons is geïnspecteerd maken we een taxatie en mailen we deze naar je toe. Aan de hand van de schadetaxatie gaat de verzekering beslissen of jouw scooter gemaakt kan worden of dat er een expert naar moet kijken. Bij een schadetaxatie van €500 of hoger moet er een expert langskomen om de scooter te inspecteren.
Akkoord
Je krijgt bericht van jouw verzekering of de scooter gerepareerd mag worden of total-loss is. Als de scooter gerepareerd mag worden kun je aan ons doorgeven wat er gemaakt moet worden. Als de scooter total-loss is verklaard, kun je de kentekenpapieren naar ons toe brengen of opsturen voor de opkoper van jouw scooter.
Schadereparatie
Schadereparatie aan je scooter vindt altijd plaats in één van onze werkplaatsen. Je kunt de scooter naar één van onze vestigingen brengen of bij je thuis laten ophalen. In dat geval worden er €60 voorrijkosten in rekening gebracht. Wanneer je scooter is verzekerd tegen schade, kunnen de kosten in de meeste gevallen op de verzekering worden verhaald. Is je scooter niet verzekerd tegen schade? Dan wordt in overleg met onze monteurs gekeken wat er wel of niet gerepareerd kan worden. Onze monteur zal een prijsopgave maken, waarna je zelf bepaalt welke reparaties je wil laten uitvoeren.
Expertisekosten
Mocht je beslissen om de schade niet te laten repareren, dan brengen wij €75 aan expertisekosten in rekening.
