Laagste prijsgarantie Bezorging & service aan huis 14 winkels

Schade, wat nu?

Schade

Heeft jouw scooter onverhoopt schade opgelopen? Bij La Souris ben je aan het juiste adres voor schadereparatie aan je scooter. Onze professionele vakmonteurs hebben ervaring met vrijwel ieder merk en model scooter en kunnen de schade in de meeste gevallen vakkundig en feilloos herstellen.

Meld de schade bij uw verzekering

Meld de schade en stuur het ingevulde schade-formulier naar jouw verzekeringsmaatschappij.

Download het schadeformulier

Meld de schade bij ons

Meld de schade bij ons via het service aanvraag formulier op deze pagina. Na het invullen van het formulier nemen wij spoedig met jouw op. Je kan aangeven of de scooter opgehaald moet worden bij jouw thuis. Je kan de scooter uiteraard ook zelf brengen naar één van onze winkels door heel Nederland.

Schadetaxatie

Nadat de scooter bij ons is geïnspecteerd maken we een taxatie en mailen we deze naar je toe. Aan de hand van de schadetaxatie gaat de verzekering beslissen of jouw scooter gemaakt kan worden of dat er een expert naar moet kijken. Bij een schadetaxatie van €500 of hoger moet er een expert langskomen om de scooter te inspecteren.

Akkoord

Je krijgt bericht van jouw verzekering of de scooter gerepareerd mag worden of total-loss is. Als de scooter gerepareerd mag worden kun je aan ons doorgeven wat er gemaakt moet worden. Als de scooter total-loss is verklaard, kun je de kentekenpapieren naar ons toe brengen of opsturen voor de opkoper van jouw scooter.

Schadereparatie

Schadereparatie aan je scooter vindt altijd plaats in één van onze werkplaatsen. Je kunt de scooter naar één van onze vestigingen brengen of bij je thuis laten ophalen. In dat geval worden er €60 voorrijkosten in rekening gebracht. Wanneer je scooter is verzekerd tegen schade, kunnen de kosten in de meeste gevallen op de verzekering worden verhaald. Is je scooter niet verzekerd tegen schade? Dan wordt in overleg met onze monteurs gekeken wat er wel of niet gerepareerd kan worden. Onze monteur zal een prijsopgave maken, waarna je zelf bepaalt welke reparaties je wil laten uitvoeren.

Expertisekosten

Mocht je beslissen om de schade niet te laten repareren, dan brengen wij €75 aan expertisekosten in rekening.

Bestellen

Het Bestelproces van jouw scooter Het Verzekeren van jouw scooter Aanvragen van een kenteken Rijklaar maken van jouw scooter Onze Tweedehands scooters

Levering

Bezorging van jouw scooter Een scooter afhalen Levering van scooters in Belgiƫ Levering in Duitsland

Retourneren & Annuleren

Hoe werkt Retourneren bij La Souris? Hoe werkt Annuleren bij La Souris?

Betaalopties

Welke betaalopties zijn er? Lease, hoe werkt dat? Je scooter inruilen? Sloopsubsidie Snor- of Bromfiets (Gemeente Nijmegen)

Ervaringen

Reviews Klachten Onze Blogs

Service

Garantie Onderhoud aan jouw scooter nodig? Onze Onderhoudspakketten Reparatie van jouw scooter Schade, wat nu? Service aan huis

La Souris

Over La Souris Onze Winkels Onze Servicepunten Werken bij La Souris? (Vacatures) De openingstijden van onze klantenservice Privacy- en Cookieverklaring La Souris grootste particuliere scootermerk van NL (januari) La Souris voor 3e keer in 6 maanden het grootste particuliere scootermerk van NL!

Meestgestelde vragen

Coronamaatregelen (UPDATE 26/06/2021) Helmplicht voor snorfietsers Fietsplan Meestgestelde vragen (FAQ) De nieuwe EURO5 norm. Wat houdt dit in?
Beoordeling door klanten: 4,3 van 5 - 1.388 beoordelingen