Black Friday DEALS - EXTREEM lage prijzen!

Meestgestelde Algemene Vragen (FAQ)

Levertijd bij een nieuwe scooter

In het geval je ervoor kiest een scooter op te halen in één van onze winkels, geldt een levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Als je de scooter aan huis laat bezorgen, dan streven wij er naar binnen 10 werkdagen te leveren. Wanneer wij een afleverdatum weten, nemen wij telefonisch contact met u op om een afspraak te maken. Mocht er een model of kleur niet op voorraad zijn, dan wordt de levertijd ongeveer 1 tot 12 weken.

Scooter onderdelen & scooter accessoires

Scooter onderdelen en accessoires van La Souris Scooters hebben een levertijd van 1 tot 5 werkdagen. In het geval een accessoire of onderdeel niet op voorraad is, wordt dit vooraf via de website gemeld. Scooter accessoires en onderdelen van overige merken hebben een levertijd van 1 tot 2 weken. Wij verzenden onderdelen en accessoires via pakketpost van DPD. Meer weten? Neem dan contact op met onze specialisten.

Openingstijden klantenservice

Onze openingstijden van de klantenservice zijn:

Maandag: 10:00 - 17:00
Dinsdag: 10:00 - 17:00
Woensdag: 10:00 - 17:00
Donderdag: 10:00 - 17:00
Vrijdag: 10:00 - 17:00
Zaterdag: 10:00 - 17:00
Zondag: Gesloten

U kunt ons bereiken op: 085 - 303 33 45. (Houd rekening met eventuele langere wachttijden. Wij vragen om begrip voor de situatie.)

Openingstijden winkels

Op zoek naar de openingstijden van onze winkels? Deze kunt u hier vinden. Wij helpen u graag in één van onze winkels bij u in de buurt.

Bestellen

Het Bestelproces van jouw scooter Het Verzekeren van jouw scooter Het aanvragen van jouw Kenteken Het Rijklaar maken van jouw scooter Onze Tweedehands scooters

Levering

De Bezorging van jouw scooter Het Afhalen van jouw scooter Levering in Belgiƫ Levering in Duitsland

Retourneren & Annuleren

Hoe werkt Retourneren bij La Souris? Hoe werkt Annuleren bij La Souris?

Betaalopties

Welke betaalopties zijn er? Hoe werkt Leasen?

Ervaringen

Reviews Klachten

Service

Garantie Onderhoud aan jouw scooter nodig? Onze Onderhoudspakketten Reparatie van jouw scooter Schade, wat nu? Service aan huis

La Souris

Over La Souris Onze Winkels Onze Servicepunten Werken bij La Souris? Openingstijden van onze klantenservice Privacy- en Cookieverklaring

Meestgestelde vragen

Meestgestelde Algemene Vragen (FAQ) Meestgestelde Onderhoudsvragen (FAQ) Wat is het verschil tussen een brom- en snorscooter? Heb ik een blauw of geel kenteken nodig voor mijn scooter? Alles wat jij moet weten over elektrische scooters!